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如果要在热爱 UI 产品的粉丝群里投票选出一个“潮物”，Toolless Mini Rack 很有可能名列前茅。这款银白色设计、6U 大小的设备收纳机柜，不仅外观给人一种优雅感，在功能上更是颠覆传统，无需螺丝起子等任何工具、徒手即可组装，让组装机架的过程变得既“方便”又“有趣”！
机柜设备一直是硬性需求，UI 为了满足用户需求，从 2019 年开始研究。UI 的产品经理 Boyan 表示，起初从比较简单的切入点入手，与 ODM 合作做小型客制化，在外观设计上做改善，但在功能上还是延续了传统的组装流程。他说：“我们发现，即使外观调整得再完美，这个产品还是没有那种让人惊艳的感觉。”因此，UI 决定自行投入，重新定义这个业界中再熟悉不过的产品。
UI 团队接着从用户的“老大难”问题入手。对于广大用户来说，组装机柜简直是个大麻烦。光是打开包装，就得费尽心思搞清楚那些支架的对应位置，还有一大堆配件等着组装。更别提市场上九成的开放式机柜（open frame），组装时还得费劲巴拉地扶着沉重的架子，一个一个地锁紧螺丝，整个过程简直能累死个人！
UI 的产品经理 Boyan 表示：“我们想把原本繁琐、累人的过程变得轻松、有趣！”
赋予市场上存在已久的产品全新面貌，是 UI 的一贯风格。但越是传统的东西，越难找到突破点。UI 的产品设计师 Wayne 回忆当时的困境时说：“原先我们卡关很久，几乎找不到解决方案，想这玩意还能怎么玩。”大家都做开放式机柜，架构也很固定，到底还能从哪个角度去创新？
最后找到的解决方案，竟然是 Wayne 自己的生活经验给的灵感。他是个烘焙爱好者，从面包架得到启示。他回想起每次看到面包师傅将刚出炉的面包放到层架上冷却时，都是通过滑轨直接“滑”进去的，而面包层架与机架 tray 的设计看起来非常相似。
就像面包架一样，让设备轻松地“滑”入机柜
于是，他灵光一闪：能不能像面包师傅把面包放进层架那样，让用户用同样的方式，轻轻松松地“滑”入机柜里？
有了这个初步构想后，团队明确了 Toolless Mini Rack 的核心目标：第一，用户自行组装；第二，无需使用工具；第三，大幅缩短组装时间。
要实现用户自行组装，组件设计就不能太繁琐。最好的情况是减少零件数量，并通过巧妙的设计让用户轻松上手。团队从用户一开始接触的包装入手，让用户实际打开 Toolless Mini Rack，通过层层打开的结构，用户可以清晰地看到五类组件，分别是：主要的脚架外框架、外框组架、L 型导轨、脚轮和把手。
拆开包装后，用户可以井然有序地逐层取出五类组件
接下来，只需几步简单的安装步骤。首先，拿出正方形支架，将外框组架连接到支架上，并拧紧螺丝；然后，将装好的外框装上脚轮；接着，将 L 型导轨安装到支架上；最后，安装上把手就大功告成了。
除了采用这种设计，让普通人能够轻松快速地组装产品外，UI 还通过许多细节规划来提升用户体验。例如，使用滑轨将设备放入机柜时，印刷的标注可以帮助用户找到“推定位”的准确位置。此外，从机柜侧面看，机器平齐框面的位置就是可以锁定螺丝的锁点，这一设计非常直观。
侧面的印刷标注，直观地将设备推到正确位置，
找到螺丝锁点锁定
不需要使用工具来完成机柜的组装，意味着要摒弃传统的螺丝起子，仅凭手工就能固定，但同时要确保结构的稳定性不减。
UI 的机械产品设计师 Showme 指出，要让用户能够自行组装，对机构设计来说面临许多挑战。首先，要确定合理的组装尺寸，并在公差分析上特别用心，确保间隙设置得当，既不太小让用户难以组装，也不太大导致产品不够牢固。此外，还要选择适合的手拧螺丝，既要能够轻松旋转到定位，又要能与各个零件紧密贴合，保持结构的强度与稳定性。
此外，负载测试也是确保稳定性的重要环节。由于 Toolless Mini Rack 是一个没有方向性的产品，正反都可以使用，且具有移动性，团队需要考虑到用户可能有不同的放置方式。例如，在非平面的使用场景中，双轮和三轮能承受的重量和强度都需要在安全范围内。
零件尺寸、手拧螺丝与脚轮的选择上都下了很大功夫，确保机柜能够保持良好的结构强度与稳定性。
一个突如其来的创意，经过严谨的设计，最终落地成为今天销量稳定的 Toolless Mini Rack。Wayne 认为，在产品研发过程中，最困难的是产品定位。团队最初也讨论过这个产品是否要支持其他非 UniFi 设备，提供更高的兼容性，以扩大装置的扩展空间。
但回归初心，UI 推出这个产品的目的是为了给 UI 用户打造更好的生态圈。因此，团队未来也将在这一基础上，持续推出新的扩充配件与产品系列，以提升 UI 用户使用 UniFi Device 的上架体验，并适应更多安装场景的需求。
